データベースに電話回線や専用回線で直結した利用者端末へ情報提供するサービス。現在科学技術・特許・株価などの専門情報のサービスが多く、とくに膨大な情報から必要なものだけ抽出することや、最新の情報を瞬時に入手する手段として利用されている。