コピー機からインクジェットへ
月１万円の新サービスが波紋
エプソンは新開発したプリントエンジンを搭載し、ビジネスインクジェット複合機の貸与、インク、保守サービスが月額１万円からの定額従量料金で利用できる新サービス「エプソンのスマートチャージ」を８月から開始する。
１ヵ月で1,000～5,000枚程度の印刷を行うオフィス向けコピー機の代替を狙うサービス。契約すると、コピー、プリント、スキャン、FAXの機能を備えたＡ３ノビ対応のカラーインクジェット複合機がエプソンから貸与され、月々の基本使用料金を支払うことで利用できる。複合機本体の購入が不要なため、導入コストがかからず、基本使用料金に一定の印刷枚数、インクなどの消耗品、オンサイト保守サービスまで含めたオールインワンのプランとなっているのが特徴だ。
カラー、モノクロの印刷比率や、機器の給紙容量によって４つのプランから選択できる。いずれも契約年数は５年で、中途解約の場合は解約金（基本使用料金×契約の残月数×0.9）が発生する。最も安価な「スタンダードＢ」プランは、月額基本使用料金が１万円でモノクロ2,000枚、カラー600枚までの印刷が可能だ。この印刷枚数を超過した場合は１枚あたりモノクロ1.5円、カラー５円の追加料金がかかる。同サービスはインターネット経由で印刷枚数や消耗品の残量情報を取得する「Devise Status System （DSS）」により、エプソンが契約者の機器管理を行う。消耗品の交換時期になると、販売店またはエプソンが交換作業をオンサイトで実施する。定期交換部品は給紙ローラーのみで、同クラスのレーザー複合機をリースした場合と比較してトータルコストは２分の１という。
エプソンは"導入コストが０円"という新サービスを投入することで「高プリントボリュームのレーザー／LED複合機市場」を切り崩す構えだ。
